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A Expedia canaliza reservas internacionais de elevado valor acrescentado

Hotel Kazurabashi, Japão

Começámos a trabalhar com a Expedia de forma a atrair clientes internacionais para o nosso ryokan, uma vez que a Expedia oferece um nível de exposição considerável através de marcas conhecidas do grande público, incluindo o Hoteis.com, Travelocity e trivago.

20% das nossas reservas são oriundas de viajantes estrangeiros

Eiji Taniguchi
CEO

20% das nossas reservas são agora oriundas de viajantes estrangeiros.

Os clientes que reservam uma estadia no nosso estabelecimento através dos websites do Grupo Expedia vêm sobretudo de regiões asiáticas desenvolvidas, incluindo Hong Kong e Singapura, e procuram alojamento e serviços premium.

Com a Expedia, não temos de nos preocupar em relação aos clientes que não aparecem. Uma vez que escolhemos o modelo de pagamento Expedia Collect, através do qual o pagamento é cobrado no momento da reserva, conseguimos gerir as nossas tarifas e disponibilidade sem quaisquer problemas.

O portal Expedia PartnerCentral é uma plataforma que permite aos hoteleiros gerir os seus estabelecimentos em todos os sites da Expedia e oferece um conjunto de ferramentas bastante úteis. A Pontuação de Conteúdos é um indicador precioso sobre a probabilidade de o nosso ryokan atrair potenciais clientes, enquanto que o Compset nos fornece dados sobre outros estabelecimentos perto de nós.  Quando queremos criar uma promoção, tudo o que temos de fazer é escolher o período e a percentagem de desconto. No seu conjunto, todas estas funcionalidades ajudam a facilitar e a agilizar a gestão do nosso estabelecimento no portal Expedia PartnerCentral.

Mais casos de sucesso

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